Coronavirus (COVID-19)
(
10
)
Annuleringsvoorwaarden: waar heb ik als verhuurder recht op?
Wat betekent een contactloos verblijf?
Hoe meld ik mijn natuurhuisje aan voor een contactloos verblijf?
Gasten willen hun verblijf omboeken, wat nu?
Wat zijn de voorwaarden als mijn huisje nu geboekt wordt?
Meer
Betalingen
(
13
)
Waarom lopen de betalingen via Natuurhuisje?
Hoe moet ik mijn rekeningnummer verifiëren?
Wanneer ontvang ik mijn betalingen?
Hoeveel ontvang ik na een aanbetaling?
Hoe wordt het bedrag voor aan- en restbetaling berekend?
Meer
Mijn advertentie
(
7
)
Hoe maak ik een advertentie aan?
Welke stappen moet ik doorlopen bij het aanmaken van een advertentie?
Hoeveel advertenties mag ik aanmaken?
Wanneer wordt mijn advertentie live gezet?
Kan ik mijn advertentie verwijderen?
Meer
Beschikbaarheid
(
12
)
Hoe werkt de kalender?
Hoe werkt mijn beschikbaarheid?
Hoe werk ik mijn kalender bij?
Hoe kan ik periodes blokkeren?
Hoe kan ik periodes deblokkeren?
Meer
Het prijsplan
(
15
)
Hoe werkt het prijsplan?
Hoe werkt de kalender?
Hoe werken de basisprijzen?
Hoe stel ik afwijkende prijzen in?
Hoe vul ik een prijs per persoon in?
Meer
Extra kosten/promoties
(
4
)
Hoe kom je bij je prijsplan?
Hoe en waar voeg ik mijn extra kosten toe?
Waar kan ik mijn borg instellen?
Hoe voeg ik een last-minute of korting toe?
Foto's toevoegen/wijzigen
(
4
)
Hoe groot moeten mijn foto's minimaal zijn?
Hoe voeg ik foto's toe?
Wat is mijn coverfoto op de website?
Waarom kan ik geen verticale foto's uploaden?
Boekingen
(
13
)
Hoe verplaats ik een boeking?
Hoe kan ik een boeking goedkeuren?
Hoe moet ik een boeking afwijzen?
Ik ontvang een boekingsverzoek, wat nu?
Wat gebeurt er als de gast annuleert?
Meer
Vindbaarheid
(
3
)
Ik word niet gevonden op plaats, hoe kan dat?
Is een advertentie vanaf een aantal personen ook mogelijk?
Hoe wordt mijn advertentie gevonden in de zoekresultaten?
Werkwijze natuurhuisje.nl
(
5
)
Bekijk de leveringsvoorwaarden
Hoeveel commissie moet ik betalen?
Waarover wordt de commissie berekend?
Wanneer ontvang ik een factuur?
Ik ontvang een factuur, maar heb al betaald, hoe kan dat?
Reviews & berichten
(
5
)
Kunnen gasten een review achterlaten?
Contentrichtlijnen reviews
Contentrichtlijnen berichten
Kan ik een review achterlaten over een gast?
Kan ik op een review reageren?
Mijn account
(
2
)
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Hoe kan ik mijn mailadres wijzigen?
Advertentie aanmaken
(
13
)
Vertel ons iets over je Natuurhuisje
Hoe maak ik een kampeerplek aan?
Hoe voer ik de ligging van mijn natuurhuisje in?
Hoe voeg ik foto's toe?
Hoe voer ik mijn tarieven in?
Meer
