Coronavirus (COVID-19)
(
12
)
Annuleringsvoorwaarden: waar heb ik als verhuurder recht op?
Wat betekent een contactloos verblijf?
Hoe meld ik mijn natuurhuisje aan voor een contactloos verblijf?
Gasten willen hun verblijf omboeken, wat nu?
Wat zijn de voorwaarden als mijn huisje nu geboekt wordt?
Meer
Betalingen
(
16
)
Waarom lopen de betalingen via Natuurhuisje?
Wanneer ontvang ik mijn betalingen?
Boeking meer dan 7 weken voor aankomst
Boeking binnen 7 weken voor aankomst
Hoeveel ontvang ik na een volledige betaling?
Meer
Mijn advertentie
(
7
)
Hoe maak ik een advertentie aan?
Welke stappen moet ik doorlopen bij het aanmaken van een advertentie?
Hoeveel advertenties mag ik aanmaken?
Er mogen geen huisdieren in mijn natuurhuisje, hoe geef ik dat aan?
Wanneer wordt mijn advertentie live gezet?
Meer
Beschikbaarheid
(
8
)
Hoe blokkeer ik een periode?
Hoe verwijder ik een geblokkeerde periode?
Wat betekenen de verschillende kleuren?
Hoe pas ik een geblokkeerde periode handmatig aan?
Hoe geef ik een geboekte periode weer vrij?
Meer
Prijzen toevoegen/aanpassen
(
7
)
Hoe kom je bij je prijsplan?
Wat is een prijsplan?
Wat is het verschil tussen een vast prijsplan en een geavanceerd prijsplan?
Hoe en waar voeg ik mijn prijzen toe?
Hoe en waar voeg ik mijn extra kosten toe?
Meer
Foto's toevoegen/wijzigen
(
4
)
Hoe groot moeten mijn foto's minimaal zijn?
Hoe voeg ik foto's toe?
Wat is mijn coverfoto op de website?
Waarom kan ik geen verticale foto's uploaden?
Boekingen
(
6
)
Ik ontvang een boekingsverzoek, wat nu?
Waar vind ik de gegevens van de gast?
Wanneer ontvang ik contactgegevens?
Wat gebeurt er als de gast annuleert?
Hoe moet ik een boeking afwijzen?
Meer
Vindbaarheid
(
3
)
Ik word niet gevonden op plaats, hoe kan dat?
Is een advertentie vanaf een aantal personen ook mogelijk?
Hoe wordt de volgorde van de resultaten bepaald?
Reviews & berichten
(
3
)
Kunnen gasten een review achterlaten?
Contentrichtlijnen reviews
Contentrichtlijnen berichten
Werkwijze natuurhuisje.nl
(
5
)
Bekijk de leveringsvoorwaarden
Hoeveel commissie moet ik betalen?
Waarover wordt de commissie berekend?
Wanneer ontvang ik een factuur?
Ik ontvang een factuur, maar heb al betaald, hoe kan dat?
Mijn account
(
2
)
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Hoe kan ik mijn mailadres wijzigen?
Advertentie aanmaken
(
12
)
Vertel ons iets over je Natuurhuisje
Hoe maak ik een kampeerplek aan?
Hoe voer ik de ligging van mijn natuurhuisje in?
Hoe voer ik mijn voorzieningen in?
Hoe voeg ik foto's toe?
Meer
Prijzen verlengen
(
7
)
Waarom zijn mijn prijzen al verlengd?
Hoe controleer ik mijn verlengde prijzen?
Hoe verhoog ik mijn prijzen voor volgend jaar?
Ik wil nog niet voor 2020 verhuren
Ik mis een periode voor 2020
Meer
