Waarom zijn de extra kosten gewijzigd?

Wij zijn elke dag druk bezig met het verbeteren van ons platform, zowel voor gasten als voor verhuurders. Dagelijks ontvangen wij feedback van verhuurders die goede ideeën hebben over hoe wij het beheren van de advertenties nog beter en makkelijker kunnen maken. Zo hebben wij ook feedback ontvangen over het invoeren van extra kosten, het uitwerken van deze feedback heeft geresulteerd in deze wijzigingen. In de nieuwe opzet zijn er beperkingen gemaakt in de combinaties die gemaakt kunnen worden. Zo kun je bijvoorbeeld niet meer instellen dat Fietsenhuur per liter betaald kan worden, iets wat voorheen wel mogelijk was. Het kan zijn dat er daardoor in jouw extra kosten combinaties zijn die niet meer ondersteund worden. Deze combinaties dienen aangepast of verwijderd te worden. Voor het opzetten van de nieuwe ondersteunde combinaties hebben we gekeken naar logische keuzes én naar de keuzes die door de meeste verhuurders gemaakt zijn.

Enerzijds willen wij dus het invoeren/beheren van de extra kosten makkelijker maken voor verhuurders en anderzijds willen wij het voor gasten duidelijker maken welke extra kosten er gehanteerd worden, welke inclusief zijn en welke niet. Zo willen we bijvoorbeeld gasten zoveel mogelijk kosten bij de boeking laten betalen, zodat zij achteraf niet voor verrassingen komen staan en dat verhuurders wel alle kosten ontvangen waar zij recht op hebben.

Wat dit voor jou betekent kun je hier teruglezen.