Contact
Support
Boekingen
Boekingen
Hoe verplaats ik een boeking?
Hoe kan ik een boeking goedkeuren?
Hoe moet ik een boeking afwijzen?
Ik ontvang een boekingsverzoek, wat nu?
Wat gebeurt er als de gast annuleert?
Hoe kan ik contact opnemen met de gast voordat ik de boeking heb goedgekeurd?
Hoe kan ik contact opnemen met de gast nadat de boeking is goedgekeurd?
Hoe kan ik contact opnemen met de gast als ik een boeking afwijs of annuleer?
Ik annuleer een boeking, hoe zit het met terugbetalen aan de gast?
Wanneer ontvang ik contactgegevens?
Hoe zet ik het automatisch goedkeuren van boekingen aan of uit?
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden voor gasten?
Ik wil een boeking verplaatsen maar ik heb nog geen nieuwe datum?
Hoe zit het met uitbetaling bij een annulering?
Hoe zit het met uitbetaling bij een omboeking?
Waar kan ik de contactgegevens van de gast vinden?
Wat kost het als ik een boeking afwijs?
Is het verplaatsen van een boeking kosteloos?
Inhoud Richtlijnen