Verhuurders FAQ

Contact

Mag ik boekingen afwijzen?

Normaal gesproken zitten er kosten verbonden aan het annuleren van een boeking, omdat wij gasten niet teleur willen stellen. In verband met de Coronacrisis hanteren wij deze boete tijdelijk niet meer. Dit omdat wij vinden dat wij jou niet langer kunnen verplichten om een groot deel van de boekingen aan te nemen. Je mag dus boekingen afwijzen zonder dat daar kosten aan verbonden zijn. 

Je doet dit op de volgende manier:

1. Log in op het verhuurdersgedeelte

2. Je land op het dashboard en ziet hier de openstaande boeking staan. 

3. Klik op het rode kruisje om de boeking af te wijzen

4. De boeking is afgewezen, jij en de gast ontvangen hiervan per mail een bevestiging.